Was App-Betreuung nach dem Launch bedeutet
Eine App langfristig zu betreuen heißt, dass jemand laufend beobachtet, ob sie noch tut, was sie soll, und eingreift, bevor Nutzerinnen und Nutzer einen Fehler bemerken.
Wie das aussieht, zeigen wir an unserem eigenen Produkt. Die Exposure App wächst seit Jahren: rund 10.000 Downloads bei einem gesamten Werbebudget von unter 200 Euro. Hinter ihr stehen inzwischen rund 100.000 Zeilen Code, die wir laufend pflegen.
Gebaut wird die App von drei Personen: einem Entwickler und uns beiden. Produktarchitektur, Oberfläche und Qualitätssicherung liegen bei uns, die Entwicklung beim Entwickler. Diese Aufteilung bringen wir auch in Kundenprojekte mit. Hier lässt sie sich an einem Produkt nachvollziehen, das es wirklich gibt.
Fehler erkennen, bevor sie auffallen
Wachstum hält nur, wenn die App zuverlässig läuft. Alle wichtigen Ereignisse aus der App laufen in Firebase an einer Stelle zusammen. Firebase Crashlytics meldet Fehler sofort, auch solche, bei denen die App nicht abstürzt und die deshalb in keinem Absturzbericht auftauchen.
Vor jedem Update getestet
Vor jedem Update laufen automatische Prüfungen über Codemagic. Sie untersuchen den Code, stellen sicher, dass bei Änderungen an der Datenstruktur keine Daten verloren gehen, und vergleichen kritische Logik und Oberfläche mit dem erwarteten Stand.
Am Ende geben echte Testerinnen und Tester jedes Update von Hand frei.
Was das für Ihr Projekt bedeutet
Wenn Sie eine App bauen lassen, übernehmen wir auf Wunsch genau diese Betreuung: Fehlerüberwachung, automatische Tests vor jedem Update und die Freigabe durch Menschen. Sie läuft weiter, nachdem die App veröffentlicht ist.
